故障描述
AR1220 V200R002C01SPC200 的web控制页面开启MAC地址过滤功能，先开启禁止访问，能达到预想想过。但从禁止改为允许的时候会导致全部业务中断，并且web页面一起中断。
故障分析
1、客户错误操作导致业务中断；
2、设备软件版本问题；
3、设备硬件问题；
处理过程
当客户在MAC地址下新建一个用户，然后勾选禁止访问网络，这个时候，该用户到达AR的报文都被丢弃，不能访问网络，而其他用户都可以访问网络。而当客户又勾选了允许访问网络，这个时候，反而该用户的报文能正常到达AR，访问网络，其他的所有用户都不能访问。所以登陆WEB网管的PC也无法访问， PC才会和AR之间断开连接，也就无法正常配置WEB页面，造成业务全部中断现象。
但这个时候，AR并没有如客户之前所说的死机，我们通过串口还是可以正常访问AR的。所以这个不是问题，而是AR就是如此实现的。
建议/总结
无