职责
1.客户需求洞察与技术方案设计
- 深入对接客户,精准挖掘与分析项目需求,提供符合客户业务场景的ICT(信息通信技术)及AI应用集成解决方案。
- 独立或主导完成项目技术方案的深化设计、系统架构规划及可行性分析。
2.全周期售前技术支持
- 协同销售团队进行客户技术交流、方案宣讲、产品与系统演示。
- 主导或配合完成概念验证(POC)、测试方案制定与技术应答,有效推动项目技术决策。
3.解决方案资产与知识管理
- 负责撰写高质量的技术方案书、投标文件(技术部分)、产品白皮书及客户案例。
- 制作并持续优化用于技术交流、产品推介的专业演示文稿(PPT)。
- 建立和维护公司级解决方案资料库、技术问答库及演示环境。
4.生态合作与内部赋能
- 主动对接行业合作伙伴及技术厂商,整合最新技术、产品与解决方案,保持技术前瞻性。
- 对内进行产品与解决方案培训,为销售团队提供竞争分析与技术指导,赋能业务拓展。