企业VOIP统一通信解决方案

  随着信息化的发展,企业对信息沟通需要实现任意终端在任意时间、任意地点安全快捷接入业务平台,满足企业IP语音、协同会议、移动办公等全方位的应用要求。

  该方案将融合语音、视频、传真、统一消息等业务,实现语音终端在任意时间、任意地点安全快捷接入,覆盖不同规模企业跨地域远程办公、集中办公及园区托管条件下的应用场景,满足企业IP语音、远程沟通及便捷办公等全方位的应用要求。
 

  方案采用综合、开放、融合的系统架构,实现了业务与会话控制分离、会话控制与承载分离。方案系统架构包括终端用户层、网关接入层、会话控制层、业务应用层,为企业提供状态、语音、会议、企业通讯录等功能。
  方案从系统内部接口、网络传输、数据安全、主机安全等方面,为企业构建安全防御系统。企业用户可在安全防御系统的保障下,实现高效、协作办公。

   终端用户层:软终端、IP电话、话务台、模拟电话

  网关接入层:网关接入层提供用户接入、业务触发、路由等功能。

  会话控制层:会话控制层提供在语音通话、会议中处理信令和管理会话的功能。

  业务应用层:业务应用层提供语音、登录鉴权、用户状态呈现、即时消息、通讯录、多媒体会议、统一消息、录音等功能。

常规组网架构如下:

该方案可以满足企业客户高效办公的需求,提升客户价值。

移动性:方案超越互联网上基于固定PC 的通信方式,提升移动能力。其移动性体现在如下几个方面:

  1. 多终端一致体验;软终端支持PC、Android、iPhone、iPad。
  2. 通话中多终端切换;支持将UC 软终端上的通话切换到其他终端号码上,如固定电话、IP 话机或手机。当用户不想再使用耳机通话,或不方便在办公位通话时,就可以在不中断通话的情况下,通过软终端界面上的切换按钮方便地将通话切换到桌面电话或手机上。
  3. 移动会议;为了让用户可以随时随地参加会议,eSpace UC 提供通过手机、PAD 发起、加入或管理多媒体会议的功能。
  4. Wi-Fi 下VoIP 到PLMN 切换;手机上的UC 软终端支持两种呼叫模式,且支持Wi-Fi 下的VoIP(Voice over IP)呼叫切换到PLMN(Public Land Mobile Network)呼叫。

分布式会议:支持会议媒体服务器分布式部署。分支节点的用户参加会议时,使用分支节点的服务器创建会场,减少所需要的企业广域网带宽,提高企业广域网带宽的利用率。

高可靠性:

  1. 多层可靠性架构设计;支持双机热备、异地容灾、本地再生等。
  2. 语音质量监控;支持并显示语音质量,MOS、时延、抖动、丢包率等。
  3. 语音质量自动调节;

多重安全保障:从应用层、系统层、网络层和管理层四个层面构建安全防御系统,为企业用户使用UC 系统提供端到端的安全保障机制。

丰富的接口和第三方集成能力: