故障描述
交换机产品S9300作为网关,局域网内用户时通时断，网络设备会经常脱管，网关设备会打印大量地址冲突的告警。
故障分析
1、查看日志信息：
ARP/4/ARP_DUPLICATE_IPADDR:Received an ARP packet with a duplicate IP address from the interface. (IpAddress=[IPADDR], InterfaceName=[STRING], MacAddress=[STRING])
2、根据日志信息记录的攻击者的MAC地址查找MAC地址表，从而获取到攻击源所在的端口，通过网络进一步排查，定位出攻击源，为PC中毒所致。PC假冒网关向同网段设备请求IP。
处理过程
对用户PC杀毒，网关开启防假冒网关攻击功能。
在S9300上配置防网关冲突功能arp anti-attack gateway-duplicate enable，ARP网关冲突防攻击功能使能后，系统生成ARP防攻击表项，在后续一段时间内对收到具有相同源MAC地址的报文直接丢弃，这样可以防止与网关地址冲突的ARP报文在VLAN内广播。
建议/总结
攻击者设置主机静态IP地址时，把主机地址设置成网关地址。在主机设置静态IP地址后，会发送免费ARP报文在局域网内进行通告，该局域网内其他PC机收到此报文后，会修改自身的网关ARP表项，修改网关MAC为攻击者MAC，导致该局域网内所有用户无法正常使用网络，网络中断。当攻击者频繁发送源IP地址为网关地址的免费ARP报文，即使网关设备收到此报文能够通知局域网内正常主机把网关抢回，但是主机网关MAC地址频繁切换也会导致网络中断。