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交换机s9700(V200R001C00SPC300)拷贝S5528交换机DHCP配置导致用户无法获取IP地址故障

故障描述

一台S9706交换机,版本为V200R001C00SPC300,替换现网的S5528交换机, 在S9706上配置了DHCP SERVER 功能后无法获取IP 地址。
 组网:S9706(DHCP SERVER)-------S5700-----PC

故障分析

 

配置DHCP 功能后无法获取IP 地址可能原因如下:
1 .PC 问题错误导致.
2.交换机配置错误导致.
3.交换机版本问题.
处理过程

1.检查交换机配置无问题.
2.关闭了S9706上其他端口直接用PC 挂在S9706 端口上仍然无法获取IP地址,更换PC 故障现象一样.
3.在S9706 交换机上DEBUG DHCP 报文,PC 已经发送了DHCP discover报文, 但是S9706 交换机无DHCP  offer  回应报文.
4.检查S9706 交换机IP 地址池使用情况发现地址池已经被全部分配完毕. 并且分配的IP 地址的MAC 地址完全一样,判断是交换机软件版本BUG 导致, 删除配置DHCP 的三层接口,重启交换机后正常.
    

建议/总结

  无