RMA返修

  当您设备出现故障时,您可以选择直接与我司联系或直接与产品生产厂商联系。具体如下:

  直接与我司联系:
  1、发生故障后请您首先联系我们的服务热线(工程师专线或023-68888865)报故障,然后再填写RMA申请或按照指导进行操作;
  2、您的设备发生故障并经我们确认后,请尽快返还故障件,一般情况下我们是在收到您返还的故障件后再将好件发给您(如需备件先行,请与服务热线咨询),故障件的返还地址请咨询服务热线。

  直接与生产厂商联系:
  因为每个品牌产品的生产厂商保修条款不同,具体请咨询产品生产厂商,下面列出部分产品的服务热线:
  H3C:400-810-0504
  思科:800-810-8886 4006 680 680 或 4008-100-110
  华为:系统产品:400-822-9999
  IBM:800-810-6677